Грузоперевозки:
как защитить себя от мошенников

Схемы мошенничества с грузами
Как защитить себя от мошенников: три простых шага

Вы разместили заявку на перевозку груза и получили звонок от мошенника. Он представляется сотрудником транспортной компании и предлагает отвезти груз. Как правило, по низкой цене. Мошеннику в этой схеме неважно, сколько денег вы платите. И дальше вы поймете почему.

Вы заключаете договор, а мошенник ищет водителя с машиной, например, на Avito. Водитель забирает груз, все документы вроде в порядке — точка погрузки и разгрузки прописана.

Мошенник звонит водителю и сообщает, что адрес разгрузки поменялся. Водитель едет разгружаться на другой адрес, и даже не догадывается, что груз воруют. С этого места уже при помощи другого водителя груз увозят в неизвестном направлении. Он будет кому-то продан, и мошенник получит свои деньги.

Самый банальный, но часто встречающийся вариант. Вы вносите предоплату 100% за перевозку, и мошенник перестает выходить на связь. Оплату принимают на «фирму-однодневку» — выведут все деньги и ликвидируют ее.

Такую схему нельзя назвать именно мошенничеством, скорее это недобросовестное поведение со стороны реальных транспортных компаний.

Некоторые фирмы действительно перевозят грузы, выполняют условия договора, но зарабатывают на крупных неустойках, о которых менеджеры предпочитают умолчать. Например, у одной компании время простоя стоит 7 000 рублей в сутки, а другие впишут в договор 50 000 рублей. И если вам не удалось загрузить или выгрузить груз вовремя, вы будете вынуждены заплатить крупную сумму денег. Не верьте тому, что вам обещают на словах, внимательно читайте условия договора.

1. Проверьте компанию по ИНН

Это можно сделать на сайте Rusprofile. Там вы увидите дату регистрации компании, какой у нее был оборот за предыдущие годы. Простая проверка поможет понять: это давно работающая транспортная компания или фирма, которая появилась месяц назад.

Этот же сервис по множеству параметров рассчитывает рейтинг надежности компании.

2. Убедитесь, с какой компанией вы на самом деле общаетесь

Если перевозчик нашел вас сам, позвонил по вашей заявке и представился сотрудником какой-то компании, это еще не значит, что так оно и есть.

Вы всегда можете найти официальные контакты этой фирмы на ее сайте или в справочниках (Яндекс.Карты, 2GIS), связаться по ним и убедиться, что в этой компании работают с вашей заявкой.

3. Обратите внимание на возможность оставить отзыв на сайте перевозчика

Многие компании размещают на сайте хвалебные тексты и видео о работе с ними, но при этом функции, которая позволяет клиенту оставить отзыв самостоятельно, на сайте нет.

Если человек напишет претензию перевозчику на email, мало вероятно, что он разместит это на своем сайте. Работа с компанией должна быть прозрачной, и возможность оставить отзыв на ее сайте один из показателей.